¿Qué es la imagen corporativa?

La imagen corporativa es la imagen mental que surge ante la mención del nombre comarcial de una empresa. Es una impresión psicológica que cambia continuamente, dependiendo de las circunstancias de la empresa; es decir, es lo que la empresa significa para la sociedad, y cómo esta la percibe en un determinado momento.

A diferencia de la identidad corporativa, es fluida i puede cambiar de la noche al día, puede pasar de ser positiva a negativa o a neutra en muy poco tiempo. Las grandes empresas utilizan técnicas de publicidad corporativa para mejorar su imagen día a día con el fin de parecer más atractivas.

Por ejemplo, la imagen de Apple, es hoy reconocida como un negocio de éxito, ha variado en diferentes ocasiones en los últimos 30 años, pero su identidad como pioneros en innovación y tecnología se ha mantenido siempre, permaneciendo casi intacta durante toda su historia.